Etter å ha alle resultatene av den II undersøkelse om tilfredshet og trender flyselskaper brukere publisert av online reisebyrå Travelgenio og Travel2be, der det ble vist at 93,46% av spanske passasjerer besluttet billett Kjøp ifølge priser, og for det andre, i henhold til tidsplaner for 79%, det bare tingen det som mangler er den virkelige oppfatningen av de største flyselskapene.

å ha i kontoen som den første faktoren å borde et fly var turisme og leisure 46.27% av utvalget, til destinasjoner i EU (37.61%) og spanske Navigasjonsmenyoversiktns (21.54%), det er ikke vanskelig å forstå hvorfor Ryanair plasseres som den mest ønskede og tilbakevendende for 13.38% av passasjerene, etterfulgt av Iberia (13.16%) og Vueling (10.75%).

Men er dette den mest verdifulle i virkeligheten? Definitivt ikke

Etter å ha spurt passasjerer å rangere uavhengig hver flyselskap, Lufthansa rangerer første for 91.22% av spanske passasjerer etterfulgt av Swiss (86.38%) og TAP Portugal (84.82%). Vueling (74.40%), Easyjet (71.94%) og Ryanair (60.14%) er de verste karakter.

For å få denne resultater de ble bedt om å ta hensyn til ting som anlegget å gjøre innsjekkingen, inkludert bagasjen, behandling av bakken og hytte personalet eller flyreiser punktligheten.

2013 flyselskaper rangering av Travelgenio og Travel2be

Endelig passasjerer ble bedt om å rangere fra 1 til 10 hver flyselskapet for å gjøre den virkelige rangering hvis vi snakker om siste tilfredshet etter den flyerfaring . Resultatene er følgende:

1. Lufthansa -8,26

2. Swiss-8,25

3. KLM -8

4. Trykk Portugal -7,81

5. luft Berlín-7,60

6. air France-7,30

7. Alitalia-7,25

8. Vueling-7,00

9. Aerolíneas-Argentinas-6,90

10. Easyjet-6,83

11. Iberia-6,70

12. US Airways-6,60

13. air Europa-6,58

14. British Airways-6,50

15. Ryanair -5,50

KONTAKT:

Press@travelgenio.com

http://blog.travelgenio.no